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diploma de la felicidad por clientes

Empresa

Diploma de la Felicidad por CLIENTES (D.F.CL.)

  • Una vez aprobada su aplicación, sus clientes responden 50 preguntas de la Encuesta de la Felicidad del 1 al 10 en función del grado de la Felicidad que su Empresa les proporciona.
  • Cada empresa determina a qué tipo de marca de su empresa se quiere aplicar para obtener el Diploma de la Felicidad por Clientes.
  • Los Diplomas de la Felicidad por Clientes (D.F.CL) se realizan individualmente por Marca. Si una empresa quisiera aplicar a más de un DFCL por marca las aplicaciones serían individuales.
  • Se deben aprobar INDEPENDIENTEMENTE los 3 Pilares de la Felicidad: Marca, Servicio y Compromiso, con más del 50% de las respuestas afirmativas.
  • No por aplicar y entrar en el proceso de la obtención del Diploma de la Felicidad por Clientes (D.F.CL), su Empresa obtiene el Diploma de la Felicidad autómaticamente, ya que son sus clientes quienes se lo conceden si se aprueba la Encuesta de la Felicidad.
  • Hay dos tipos de Encuestas de la Felicidad en este Diploma de la Felicidad por Clientes: para marcas cuyo público objetivo es el Consumidor Final (B2C) y marcas cuyo consumidor es otra Empresa. (B2B).
  • Las respuesta son confidenciales y anónimas.
  • Todos los miembros envueltos en el acuerdo aceptan el compromiso con la verdad de sus respuestas y acciones.
  • Nuestra empresa nunca se pone en contacto con las personas que responden la Encuesta de la Felicidad ni conocen sus datos.
  • Se apruebe o no la Encuesta de la Felicidad, la Empresa recibe su Informe de la Felicidad personal e individualizado para que aplique sus proyectos de mejora con sus clientes.

Al obtener el Diploma de la Felicidad por Clientes (D.F.CL) su Empresa:

  • Consigue la Ventaja Competitiva de contar con el Diploma de la Felicidad, el reconocimiento internacional único, otorgado por una organización con experiencia en más de 20 países y el Sello de la Excelencia de la Felicidad.
  • Aprende los ámbitos de mejora para conseguir que sus clientes sean más felices.
  • Incrementa la notoriedad de su marca.
  • Obtiene un aumento en la productividad y en las ventas ya que su organización conoce los proyectos de mejora.
  • Sabe mejor qué tipo de talento necesita para suplir las debilidades que se descubren.
  • Optimiza la inversión en captación y retención del talento.
  • Convierte a sus clientes en Embajadores de su organización al mejorar los planes de Fidelización.
  • Maximiza su inversión en publicidad al aprender cuáles son los mejores canales de acceso.
  • Crea un contenido más preciso para sus clientes.
  • Encuentra caminos de mejora permanente gracias al Informe de la Felicidad fruto del proceso SFA®Human Audit.
Semanas

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Pilares

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Mejora la Felicidad

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Entregables

Informe de la Felicidad

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    Independiente

    Los expertos en realizar el Informe de la Felicidad son totalmente independientes al cliente que ha comprado el proceso del Diploma de la Felicidad.Los expertos en realizar el Informe de la Felicidad son totalmente independientes al cliente que ha comprado el proceso del Diploma de la Felicidad.

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    Personalizado

    Cada empresa o persona recibe su Informe de la Felicidad, haya conseguido o no el Diploma de la Felicidad, con todos los Proyectos de la Felicidad necesarios para mejorar.

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    Análisis

    Cada Informe de la Felicidad tiene un equipo de trabajo de personas especializadas que con máxima profesionalidad y cariño han analizado todas las preguntas de la Encuesta de la Felicidad.

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    Encuesta de la Felicidad

    El Informe de la Felicidad se realiza una vez se reciben todas las respuestas de la Encuesta de la Felicidad y se cierra el periodo de recopilación de preguntas.

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    Una semana

    Una vez se cierra la Encuesta de la Felicidad tardamos una semana en entregar el Diploma de la Felicidad, el Sello de la Excelencia y el Informe de la Felicidad.

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    Proyectos

    El Informe de la Felicidad explica al detalle todos los proyectos que se le propone a la empresa o a la persona para que siga mejorando en su Viaje de la Felicidad.

Beneficios

Sello de Excelencia

  • Reconocimiento

    Al conseguir el Diploma de la Felicidad, la empresa o la persona reciben el Sello de la Excelencia de la Felicidad para que puedan mostrarlo y sentirse orgulloso del trabajo que realizan

  • Autenticidad

    Cada uno de los Sellos de la Felicidad es único y tiene su propio código de autenticidad individualizado. Nuestra empresa garantiza que no hay copias ni duplicados.

  • Humildad

    Conseguir el Sello de la Excelencia de la Felicidad es una manera honesta y humilde de expresar nuestra gratitud por la confianza depositada en la empresa o en la persona que aplico para su obtención.

  • Valentía

    Obtener el Sello de la Excelencia es un símbolo de valentía y coraje. Sola aquellas empresas y personas que se atreven a preguntar a los que les rodean si les hacen felices son meritorios de semejante reconocimiento.

  • Equipo

    Es precisamente el equipo de empresas o personas quienes otorgan el Diploma de la Felicidad a empresas o personas de una manera concisa, comprometida, sincera y en gratitud con la responsabilidad de las respuestas y sus acciones posteriores.

Consiga: El Informe de la Felicidad individualizado, el Sello de la Felicidad y el resumen de los datos recogidos de la Encuesta de la Felicidad
Aplica Ahora y consiga su Diploma de la Felicidad
Beneficios

Los beneficios del Diploma de la Felicidad

  • Aprendizaje y Agradecimiento

    Conocer el grado de felicidad que tu empresa o tu persona aporta a las personas que les rodea es un trabajo agradecido y de constantemente aprendizaje.

  • Reconocimiento y Trabajo

    Obtener el Diploma de la Felicidad así como el Sello de Excelencia es justo y conlleva un trabajo constante y sin pausa con la finalidad de mejorar en los flecos que merecen su atención.

  • Humildad y Constancia

    El ejercicio de la obtención del Diploma de la Felicidad es señal de humildad y constancia por parte de la empresa y de la persona con una finalidad clara y explícita: hacer y ser mejores cada día.

  • Talento y Optimización

    La felicidad reúne al mejor talento y optimiza el proceso de selección, atracción, reconocimiento y elección de la personas por el trabajo y la empresa a los candidatos.